Kundcentermedarbetare Karlstad - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

Är du en person som får energi av att träffa och ge kunder service i världsklass? Kanske är det i så fall just dig vi söker! Tveka inte på att skicka in din ansökan till oss redan idag, då vi arbetar med löpande urval.  

Arbetsuppgifter

Som kundcentermedarbetare kommer du att ingå i ett servicecenterteam och din närmsta chef är servicecenterchefen. Tillsammans med dina kollegor arbetar ni för att ge alla som besöker oss den bästa möjliga service. Tjänsten som kundcentermedarbetare innebär att du är placerad i vår frontdesk och hjälper kunder i kontakten med Helmias samtliga avdelningar. I ditt dagliga arbete ingår bland annat att hjälpa våra kunder med beställning av bildelar, sköta vår drivmedelsstation och hantera våra hyrbilar. Hyrbilshanteringen innefattar hela processen från att boka hyrbil, till att lämna ut och ta emot den. I ditt arbete ingår också att hjälpa kunder med köp av takbox och andra tillbehör som vi har i vår butik. Du ger alla som besöker oss en proffsig upplevelse och du hjälper våra kunder till ett smidigt bilägande. Det förekommer helg- och kvällsarbete.

Kvalifikationer

Vi kommer att lägga stort fokus på personlig lämplighet för tjänsten. Som person ser vi att du är driven och har förmågan att få andra att bli glada i din omgivning samtidigt som du är lyhörd. Du är mån om att du vill ta ansvar hela vägen och agerar därför problemlösande. Du behöver också vara utåtriktad och tycka om när det händer mycket. 

Om Helmia

Helmia ägs och drivs av familjen Walfridson. Koncernen har sitt säte i Sunne och är idag ett av de större bolagen i Värmland som fortfarande har kvar sitt huvudkontor i länet. Helmia har cirka 400 medarbetare och all verksamhet bedrivs i Värmland. I koncernen ingår fem helägda dotterbolag, Helmia Bil, Helmia Lastbilar, Helmia Fastigheter, ICA Toria och Helmia Motorsport. Av den totala omsättningen utgörs 90 procent av fordonsrelaterad verksamhet. Helmias tre kärnvärden är trygghet, närhet och långsiktighet.